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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der AQUA LUPO GmbH

(Stand: Oktober 2018)

1. Geltungsbereich

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen AQUA LUPO GmbH,Habichtweg 15a, 63322 Rödermark betrieben (nachfolgend „Aqua Lupo“) und dem Kunden (der „Kunde“ oder „Sie“) 

1.2 Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Die Vereinbarungen sind zum Nachweis schriftlich festzuhalten.

1.3 Soweit in diesen AGB nicht unmittelbar geändert oder ausdrücklich ausgeschlossen, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

1.4 Es gelten die jeweils bei der Bestellung über den Online-Shop aktuellen AGB.

2. Produktkauf, Vertragsschluss

2.1 Wenn Sie Waren in unserem im Online-Shop erwerben möchten, müssen Sie die Ware aus unserem Warensortiment auswählen und zunächst über den Button „in den Warenkorb“ ihrer Bestellung hinzufügen. Sie haben die Möglichkeit mehrere Waren im elektronischen Warenkorb zu sammeln. Ggf. stehen Ihnen bei einzelnen Waren verschiedene Spezifikationsmöglichkeiten (wie Farbe oder Anzahl) zur Verfügung. Über den Button „Zur Kasse“ können Sie die Bestellung abschließen. Sie werden sodann gebeten sich über Ihr Kundenkonto einzuloggen, oder ein Kundenkonto zu erstellen oder die zur Bestellung notwendigen Daten einzugeben und ohne Kundenkonto fortzufahren. Sie haben dann die Möglichkeit Ihre Zahlungsart (Vorkasse, Nachnahme, PayPal) auszuwählen und diese über den Button „Weiter“ zu bestätigen. Erst über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ auf der Übersichtseite Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb liegenden Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung haben Sie die Möglichkeit die Daten einzusehen und zu ändern.

2.2 Wir senden Ihnen eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu. Sie dokumentiert lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt keine Annahme Ihres Angebots dar.

2.3 Wenn Sie sich für eine Zahlung mittels PayPal entschieden haben, kommt der Vertrag unmittelbar mit Weiterleitung an den Zahlungsdienstleister bei Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ zustande. Mit einer gesonderten E-Mail senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung, sowie diesen Vertragstext zu.

2.4 Wenn Sie sich für eine Zahlung mittels Vorkasse oder per Nachnahme entschieden haben, kommt der Vertrag erst mit Übersendung der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Diese E-Mail enthält auch diesen Vertragstext. Eine Pflicht zur Zahlung des Kaufpreises vor Übersendung der Auftragsbestätigung besteht nicht.

3. Lieferung, Warenverfügbarkeit

3.1 Von AQUA LUPO angegebene Lieferzeiten berechnen sich bei Zahlung mittels PayPal und per Nachnahme vom Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses, bei Zahlung mittels Vorkasse, je nach dem welches der spätere Zeitpunkt ist, ab Zahlungseingang oder ab Vertragsschluss. Sofern für eine Ware in unserem Online-Shop keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese 4-5 Werktage.

3.2 Falls die Ware nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar ist, wird AQUA LUPO dies dem Kunden unverzüglich anzeigen. Ist die Ware auf absehbare Zeit nicht verfügbar, ist AQUA LUPO zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Im Falle eines Rücktritts wird AQUA LUPO vom Kunden geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Lieferverzuges werden durch die vorstehende Regelung nicht berührt.

3.3 AQUA LUPO ist zur Teillieferungen von in einer Bestellung erfassten, getrennt nutzbaren Waren berechtigt. AQUA LUPO trägt die dadurch verursachten zusätzlichen Versandkosten.   

4. Eigentumsvorbehalt 

4.1. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren Eigentum von AQUA LUPO.    

5. Preise, Versandkosten, Zahlungsmodalitäten       

5.1 Alle Preise auf unserer Webseite enthalten die Umsatzsteuer.
 
5.2 Die Versandkosten werden im Bestellformular angezeigt, sie variieren je nach Größe und Gewicht der Sendung. Die Versandkosten sind von Ihnen zu tragen. Ab einem Warenbestellwertvon 50€ liefert AQUALUPO versandkostenfrei. Beieinem Bestellwert von unter 50,-berechnen wir Versandkosten in Höhe von 6,90 EURO.
 
5.3 Bei einem Bestellwert von weniger als 1,00 EUR wird ein Mindermengenzuschlag von EUR 5,00 erhoben.“
 
5.4 Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
 
5.5 Sie haben die Möglichkeit per Vorkasse, Nachnahme oder mittels „PayPal“ zu zahlen. Bei der Zahlung per Nachnahme erheben wir ein Entgelt in Höhe von 6 €.
 

6. Sachmängelgewährleistung, Garantie, Kundendienst       

6.1. AQUA LUPO haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

6.2. Eine Garantie wird in der Regel nicht gewährt. Eine Garantie übernehmen wir nur, wenn ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu der jeweiligen Ware angegeben ist.

6.3. Die Farben unserer Produkte können von den Abbildungen im Online-Shop abweichen. Dies ist abhängig von der Darstellung auf Ihrem Monitor als auch von Produktionsschwankungen. Geringfügige Farbabweichungen stellen keinen Sachmangel dar.

6.4. Bei Fragen zu unseren Waren wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline unter Tel.Nr. 0049(0)6074-698949 oder nutzen Sie unser Onlinekontaktformular.

7. Haftung       

7.1. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – gleich aus welchem Rechtsgrund – haftet Aqua Lupo auf Schadensersatz.

7.2.Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet AQUA LUPO nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung das Erreichen des mit dem Abschluss des Vertrages erfolgten Zweckes erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

7.3. Die Haftungsbeschränkung nach Ziffer 7.2 gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Des Weiteren gilt sie nicht bei arglistigem Verschweigen oder bei einer von Aqua Lupo ausnahmsweise übernommenen Garantie oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

7.4. Soweit die Haftung von Aqua Lupo ausgeschlossen oder beschränkt ist gilt dies auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und gesetzlichen Erfüllungsgehilfen von AQUA LUPO.

8. Hinweise zu unseren Hunde-Wasserbecken

AQUA LUPO empfiehlt die Verwendung der Becken für Hunde oder Katzen nur nach vorheriger Rücksprache mit Ihrem Tierarzt, Tierphysiotheapheuten oder sonstigem Fachpersonal. Bitte lesen Sie vor Gebrauch die Bedienungsanleitung sorgfältig.    

9. Widerruf für Verbraucher

9.1. Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AQUA LUPO GmbH, Habichtweg 15a, 63322 Rödermark) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Briefpost, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist aber nicht vorgeschrieben. Sie können  das Muster-Widerrufsformular   oder   eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.aqua-lupo.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie
von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.”

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

9.2. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat AQUA LUPO Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet AQUA LUPO das gleiche Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung ein Entgelt berechnet. 

AQUA LUPO kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie AQUA LUPO über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an AQUA LUPO zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.


10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung

10.1 Sind Sie Unternehmer, unterliegt der Kaufvertrag vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtsübereinkommens.

10.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertrag ist, wenn Sie Unternehmer sind, Frankfurt am Main, Deutschland.

10.3 Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform ist unter http://ec.europe.eu/consumers/odr/ erreichbar. AQUA LUPO ist nicht verpflichtet, an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und tut dies derzeit auch nicht.

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